望江县法律援助中心三举措高效服务群众

　　望江县法律援助中心始终坚持以“应援尽援、应援优援”为目标，通过创新服务模式、强化质量监管、深化部门协作，为农民工、老年人、残疾人等弱势群体筑牢法治屏障。

　　精准服务“零距离”，打通维权“最后一公里”。望江县法律援助中心建立法律援助“绿色通道”，对农民工讨薪、工伤赔偿、老年人赡养、残疾人维权等案件，实行优先受理、优先审查、优先指派。截至目前，已为200余名受援人追讨经济损失500余万元，为27余名老年人化解赡养纠纷问题，为14名残疾人维护他们的权益。针对偏远地区群众和行动不便的特殊群体，望江县法律援助中心推出“上门服务”模式，让他们足不出户即可享受法律服务，并且根据案件类型和困难群体需求，精准匹配专业律师，确保法律援助服务的专业性和针对性。今年2月，有位89岁高龄老人因赡养纠纷向法律援助中心求助，中心工作人员立马前往其家中，现场办理法律援助手续，并联合律师固定证据、协助立案。

　　质量监管“全链条”，筑牢公平正义防线。望江县法律援助中心建立“一案一评”制度，从案件难易程度、代理观点明确性、法律适用准确性、卷宗规范性等维度进行考核。定期开展案件质量评查活动，对评查中发现的问题，中心实行“限期整改+跟踪回访”，确保服务质量持续提升。为提升律师队伍专业水平，中心还定期组织业务培训，内容含最新法律法规、调解技巧、庭审实务等，提升了承办律师的政治素养和业务能力。今年以来，已组织全县法律援助律师业务培训会2次，对300余已结案案件进行质量评查，合格率达100%。

　　部门联动“聚合力”，织密权益保障网络。望江县法律援助中心与法院、检察院、公安局、劳动监察大队、残联、妇联等单位建立常态化协作机制，形成“信息共享、案件共商、维权共促”的工作格局，通过信息共享，及时掌握困难群众的基本情况，主动为符合法律援助条件的群众提供法律援助服务。截止今年以来，已通过法院、检察院、公安局阶段指派刑事案件100余件。同时，积极利用12348平台解答网络咨询12起，畅通了群众寻求法律帮助的渠道。