为最大限度解决群众“急难愁盼”法律需求,维护好弱势群体的合法权益,岳西县店前法律援助工作站立足辖区实际情况,多措并举,扎实开展法律援助民生工程工作,取得了较好的效果。
一是加强法援宣传,扩大群众知晓率。结合“八五”普法,大力开展法律援助进校园、企业等活动,通过悬挂宣传横幅、发放宣传单、设置咨询服务台、建立法律服务微信群等形式,宣传讲解法律援助制度、法律援助申请条件等重点问题,提高群众对法律援助工作的知晓率,积极引导符合条件的群众申请法律援助,维护自身合法权益。
二是完善便民措施,提高法律援助效率。简化程序手续,降低受理门槛,扩大援助覆盖面,对急需法律援助的案件当事人,按照先受理后补资料原则,先予受理;对确需法律援助,又有因客观困难的案件当事人,简化程序要求,放宽受理,做到有援尽援。定期对受援人进行案件回访工作,及时收集反馈信息,切实提高法律援助质量。
三是加大培训力度,提高法援服务水平。法律援助工作是一项面向弱势群体的法律服务工作,政府通过加强对工作人员法律知识培训,从而更加准确解答法律咨询,高质量的推进法律援助工作。定期了解各个法律援助联系点工作开展情况,明确法律援助联络员的职责,对村干部定期开展普法讲座,切实提高他们的法律水平,提高法律援助质量。
四是创新工作方式,探索援调对接机制。司法所联合法律服务所主动将人民调解融入日常的法律援助工作中,按照“调解优先、调援结合”原则,对可以调解的法援案件,在双方当事人都同意的条件下进行调解。在调解不成的前提下,移送法律援助中心办理援助,缩短办案周期,降低维权成本,积极维护当事人的合法权益。