潜山市司法局完成城乡困难群体法律援助民生工程年度任务

　　今年以来，潜山市司法局按照“以考核目标为导向，以绩效评价为手段，以结果运用为保障”的工作思路，紧盯目标任务，瞄准短板弱项，做好规定动作，擦亮特色亮点，深化便民利民措施，加强监督管理，扎实推进城乡困难群体法律援助民生工程实施，，截止2018年10月底，全市共办理法律援助民生工程案件699件，其中刑事案件298件，民事案件371件，提前超额完成了城乡困难群体法律援助民生工程全年目标任务。

　　一是聚焦绩效目标，坚持问题导向。汲取2017年度全市第三方绩效评价的经验和教训，根据2017年度考核中反馈的问题，逐项认真整改，同时，对照年度目标，严格按照度考核标准，认真制定了2018年度民生工程实施方案，层层分解任务，层层签订了目标责任状，逐级压实责任，将任务分解到人，责任落实到人。特别是加大了宣传力度，努力提高法律援助知晓率，印制了《法律援助温馨提示卡》3000张，由办案人员发放给受援人;确保省、市民生办将委托的民调中心通过电话(12340)进行的社情民意调查，取得较好的效果，编印了《法律援助服务手册》，将法律援助相关法律政策、工作程序、工作制度、工作职责、法律援助志愿律师名册汇编成册，发至村级联络员，使之从事和管理法律援助工作的相关人员有章可循，有据可查。

　　二是聚焦业务监管，提升办案质量。围绕办案、结案、经费使用和补贴发放指标，以信息化应用推进标准化办案，序时推进法援民生工程实施;加强业务培训，明确承办人员职能划分和办理时限，进一步优化收案、归档登记簿统计项目，强化统计数据分析;深化法律援助质量监管改革。从受援人满意度、法官认可度、案件胜诉率、挽损数额、法律文书质量、便民服务建设角度，加强监管，努力提高法律援助案件质量。

　　三是聚焦经费保障，建立动态机制。修订《潜山市法律援助经费管理办法》，调整法律援助经费的支出结构，调动办案人员的积极性。同时，健全法律援助经费管理制度，规范经费管理，确保法律援助经费合规使用。

　　四是聚焦值班律师工作,加大刑事法律援助力度。全年召开二次刑事法律援助联席会议，进一步加强与公检法机关的协作配合，畅通刑事法律援助申请渠道，改变刑事法律援助工作相对落后的局面。

　　五是严格规范操作，确保案件质量。市司法局严格按照《安徽省法律援助案件质量监督管理办法(试行)》、《安徽省法律援助案件管理质量标准》和《安徽省刑事法律援助案件质量标准》、《安徽省民事法律援助案件质量标准》、《安徽省行政法律援助案件质量标准》、《安徽省劳动仲裁法律援助案件质量标准》、《安徽省非诉讼法律援助案件质量标准》的要求，规范接待咨询，规范操作规程，热情接待每一个当事人，认真办好每一起案件，杜绝投诉现象的发生，以优质高效的服务赢得当事人的信任，切实把法律援助便民惠民落到实处。