怀宁县法律援助助力国家贫困日宣传

　　“关注贫困，携手援助!感谢您对怀宁县法律援助工作的信任和理解!在您接受法律援助过程中我们的工作人员、案件承办律师或法律工作者将为您提供专业有效的服务。如果您对我们的服务有不满意的事项，请您及时向我们反馈，反馈内容可通过短息或电话回复本号码”

　　10月16日国家扶贫日来临之际，怀宁县法律援助部分受援人收到了这样一条温馨回访短信，该短信主要发送对象为涉及婚姻家庭、农民工维权、未成年人、刑事案件当事人或近亲属，此举既达到了回访的目的也消除了电话直接回访中当事人的抵触情绪。

　　通过电信短信平台开展短信回访是怀宁县2018年度法律援助满意度调查的一部分。该县为不断提升法律援助办案质量，将回访做为促进民生工程实施的重要手段，通过上门跟踪回访、电话回访、短信回访等方式，真实记录群众最后的诉求与受援感受。