“感谢你们及时提供法律援助,让我拿到了工伤赔偿款!请接受我这个老兵对你们的敬礼。”日前,在安庆市法律援助中心,退役军人娄某以敬军礼的方式表达对中心工作人员的感谢,并送上一面印有“法律援助,奉献爱心;利国利民,公平公正”的锦旗。

退役军人给安庆市法律援助中心送来锦旗。
48岁的娄某是安庆市宜秀区的一名退伍老兵,退役后在某企业从事机器维护工作。2021年6月,娄某在上夜班过程中因机器故障,造成左肱骨下端骨折等一系列损伤。2022年8月,安庆市人社局依法认定娄某受到的事故伤害为工伤,安庆市劳动能力鉴定委员会依法认定其劳动功能障碍程度为伤残九级。受伤以来,娄某与涉事企业多次沟通,但该企业一直拒绝支付相关费用,高昂的医疗费用让原本就拮据的家庭雪上加霜。2023年2月,万般无奈之下的娄某来到安庆市法律援助中心求助,中心工作人员详细询问案情,在审查完相关材料后,当即启动“退役军人绿色通道”,当天受理,当天指派律师。
“涉事企业已经严重侵犯你的劳动权益,请你放心,我们一定会帮你把钱要回来。”中心主任的话让娄某吃下了定心丸。因娄某提供的相关证据不足,承办律师和中心工作人员多方帮助收集证据材料,并与涉事企业就赔偿问题进行协商调解,最终涉事企业在证据和法理面前,自知理亏,同意支付娄某工伤各项赔偿款共计人民币13.5万元。
娄某一案是安庆市退役军人法律援助工作的一个缩影。近年来,安庆市司法行政部门联合退役军人事务部门建立退役军人法律服务工作机制,为军人军属和退役军人提供包含法治宣传、法律咨询、法律援助“三位一体”的法律服务。据统计,近年来,安庆市共为退役军人办理法律援助案件83件,提供法律咨询8000余人次,挽回经济损失或取得直接利益达450余万元,有力维护了退役军人的合法权益。
为了给退役军人就近就便提供高质量、全方位的法律服务,安庆市依托市、县、乡、村四级退役军人服务中心(站、点)平台,设立各类法律援助服务窗口1700余个,让退役军人在家门口就可以寻求法律援助。同时,进一步降低退役军人申请法律援助门槛,对涉及确认劳动关系、支付劳动报酬、工伤事故、交通事故、食品药品安全事故、医疗事故人身损害赔偿等方面的案件,一律免于经济状况审查。为提高服务效率,安庆市还推出“三优先”“四个当天”服务模式,即优先接待、优先受理、优先指派,窗口当天受理、主任当天审批、业务当天指派、律师当天介入,快速高效提供法律帮助。
“如何为退役军人争取更多的合法权益?”针对这一问题,安庆市法律援助工作一直在破题解题。市司法局把人才队伍建设放在首位,组建了专门的退役军人法律服务团,从安庆市律师中优选专家律师42名、志愿者律师230名,高质量为退役军人提供法律咨询、申请救助、诉讼、调解等一站式服务。同时聚力打造“法援惠民生·关爱退役军人”“法援惠民生·为退役军人办实事”等品牌,在“七一”“八一”等重要时间节点开展集中普法宣传活动,组织律师深入乡村、社区、机关、单位、企业广泛宣讲《退役军人保障法》《法律援助法》《安徽省法律援助条例》等法律法规,现场解答退役军人的维权咨询,帮助他们提升依法维权能力。