安庆市全面提升法律援助工作质量

　　随着近年来人民群众对法律援助服务需求越来越高，安庆市司法局、市法律援助中心全面提升法律援助工作质量，着力提高服务群众工作的能力和水平，全面落实普惠均等、便捷高效的法律援助服务举措，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

　　一是从通用服务向精准服务转变。开通“法律援助便民直通车”，对农民工、残疾人援助申请简化手续，实行优先接待、优先受理、优先指派，一律免予经济困难审查，做到当日受理、当日审批、当日指派援助律师，实现所有手续当天一次性办结，保障了农民工和残疾人的合法权益。全市20余万户建档立卡贫困家庭60余万贫困人员纳入法律援助对象范围，申请法律援助免于经济状况审查。

　　二是从单项申请向全程服务转变。建立健全刑事法律援助律师辩护团队，扎实推进刑事案件律师辩护全覆盖。积极与法院进行业务上的对接，旁听庭审案件不低于开庭审理案件总数的3%，综合运用旁听庭审、回访受援人等方式，确保每一项诉求都得到高质量解决。截至8月底，全市法律援助机构共办理各类法律援助案件3544件，民生工程目标任务完成率达71.22%，已结案2892件，结案率为81.60%，解答来电来访群众法律咨询9531件。

　　三是从传统服务向智慧服务转变。开通网络便民服务通道，创新推出安庆市公共法律服务掌上平台，秉承“让当事人少跑腿、大数据多跑路”的服务理念，将“请律师”、“办公证”、“寻法援”、“找调解”、“要鉴定”、“基层法律服务”等六大特色板块集成到安庆分厅司法服务中，市民可通过皖事通直接访问，并通过app进行在线预约办理服务。依托“两微一端”新媒介平台，扩大覆盖面，提升基层法律援助公众知晓率。

　　四是从单打独斗向融合服务转变。建立法律援助多部门联动工作机制，定期召开刑事法律援助工作联席会议，常态化加强公检法司机关的沟通协作，全市建立法律援助工作站点1725个，完善值班律师工作运行机制。建立妇女维权服务中心，聘任维权律师心理咨询师15名。将法律援助与脱贫攻坚、扫黑除恶等中心工作有机结合，实行司法、民政、财政、扶贫等部门无缝对接，定期召开联络会议，互通工作信息,对有合理诉求的困难群众做到应援尽援。