怀宁法援强化服务效能保障妇女儿童维权

　　为深入贯彻落实“一改两为五做到”要求，怀宁县司法局不断改进工作作风，强化服务效能，将妇女儿童群体列入法律援助民生工程重点保障人群，多举措保障妇女儿童依法维权。今年以来，已经为妇女儿童提供法律援助服务291件，其中妇女案件97件，未成年案件10余件。

　　一是以法律援助宣传为引领，扩大教育层面。始终将法律知识宣传作为妇女维权工作重点，不断创新宣传方式、优化宣传模式。充分结合“我为群众办实事”“宪法宣传周”等活动和“三八”国际妇女节、“六一”儿童节等节日节点，发挥村(居)法律顾问作用，走进乡村、社区、工厂、学校，积极开展妇女儿童法律援助宣传教育咨询活动。通过深入开展各类宣传活动，不断提升提升妇女儿童依法维权意识，营造保护妇女儿童合法权益的浓厚社会氛围。

　　二是以构建服务网络为抓手，畅通维权渠道。实现县乡村法律援助机构全覆盖，形成以县法律援助中心为枢纽的三级法律援助服务网络，全方位服务妇女儿童维权。同时创新服务方式，积极宣传“12348”安徽公共法律服务热线，推行“预约办、网上办、指尖办”，为妇女儿童提供实体平台、热线平台和网络平台“三位一体”的法律援助服务模式。

　　三是以提升服务水平为目标，优化援助举措。严格落实“应援尽援、速援优援”的工作原则，对前来申请法律援助的妇女儿童，提供“三优服务”，优先接待、优先解答、优先受理;简化办理程序，对资料齐全、案情清晰的申请即时受理、及时指派;在“点援制”的基础上，安排经验丰富、知晓妇女儿童心理的律师承办，确保妇女儿童法律诉求第一时间响应，第一时间受援。

　　四是以夯实援助队伍为基础，提供专业服务。选取热心妇女儿童维权事业、业务能力强的律师，成立妇女儿童维权志愿律师团，提供专业的法律咨询、法律知识解答等服务，进一步满足广大妇女儿童的法律服务需求。完善案件监督机制，全程跟踪、监督案件办理过程，对妇女维权中出现的疑难复杂问题，组织成员进行讨论指导，提高妇女儿童维权案件的办案质量和满意度。