为了推进法律援助民生工程工作,提高法律援助民生工程的社会知晓度和群众满意度,让法律援助民生工程更多、更好的惠及人民群众。新年伊始,桐城市司法局将主要从以下几方面努力,积极谋划推进2022年法律援助民生工程项目取得更大成效。
一、坚持应援尽援、应援优援为主线。法律援助工作最重要的是为更多需要法律帮助的人提供更加优质高效的法律服务,所以我们要加强法律援助的宣传力度,提高群众的知晓率;充分发挥基层法律援助工作站、联系点贴近群众的优势,加大法律援助的引导力度;充分调动广大法援工作者的激情和责任心,努力做到应援尽援、应援优援。
二、进一步加强案件质量管理。质量是法律援助的生命线,严格按照安徽省司法厅关于印发《安徽省法律援助案件管理质量标准》等七个文件的通知规定,强抓办案质量不放松;同时,加大对全市法律援助工作者的业务培训力度,加大庭审旁听、电话和实地回访力度,组织开展案件质量同行评估活动,创新案件质量监管方式,强化办案质量的事前、事中、事后监管,倒逼办案质量的提升。
三、进一步优化服务质量。在强化案件质量的同时,将进一步优化法律援助服务质量,加大对全市法律援助工作者、志愿者、联络员、明白人的培训力度,严格相关纪律要求,做到热情服务,对老年人、残疾人等特殊人群申请法律援助,将尽可能更多的提供上门服务,不断创新便民服务举措,为群众提供更加优质高效的法律援助服务。
四、进一步规范卷宗质量管理。严格按照《安徽省法律援助业务档案管理办法》和《安庆市法律援助案件质量评估标准》规定,对卷宗质量进行审查,安排业务骨干负责卷宗的初审,安排专职法援律师负责卷宗质量的内容审查,双重把关,进一步将工作做实做细,严格规范卷宗质量管理工作。