潜山市法律援助中心多举措维护弱势群体合法权益

　　今年以来，潜山市法律援助中心积极践行“我为群众办实事”，不断加强公共法律服务各窗口建设，完善便民利民措施，努力增强社会弱势群体的获得感和幸福感。

　　一是提供便捷服务。在全市各乡镇建立法律援助工作站，在村(居)设立法律援助联系点，聘请村级法律援助联络员，实现了三级法援网络全覆盖，保障了当事人及时便捷申请援助。二是完善便民设施。改进窗口服务态度,推进窗口服务标准化建设, 推行“一张笑脸、一句问好、一把椅子、一杯热茶、一个答复”工作法，热情接待每一位来访群众，提升来访群众获得感和满意度。三是开通绿色通道。简化农民工维权案件的审批程序，凡涉及农民工追索劳动报酬、工伤赔偿案件，一律免予审查经济状况，直接受理。对群体性案件优先受理、优先指派，并安排两名以上专职律师负责办理。四是实行上门服务。为年老、行动不便的残疾人、交通不便的偏远山区受援人等特殊群体提供上门服务。五是加强部门协作。对于简单的案件，优先通过劳动监察、公安等部门介入调解的方式予以解决。对于一时不能调解解决的案件，及时向法院起诉并申请财产保全，必要时移送检察院支持起诉，保障受援人的合法权益不受损害。六是跟踪督办案件。对重大疑难复杂、敏感类、群体性案件进行全程跟踪，并根据实际情况开展回访、旁听庭审等活动，提升办案质量。