望江县法律援助中心开展法律援助案件电话回访工作

　　为加强法律援助案件质量监督管理工作，提高法律援助办案质量，切实维护法律援助受援人的合法权益，近日，望江县法律援助中心对2021年已结案归档的法律援助案件进行了电话回访，重点了解受援人是否了解法律援助是民生工程，对案件办理的是否满意，以及律师是否存在私自收取费用等方面情况。

　　望江县法律援助中心对已结案的案件实行“每案必访”制度。此次回访，受援人对法律援助工作满意度达到99%以上，未发现有违反执业纪律和职业道德的行为。

　　望江县法律援助中心开展法律援助案件电话回访工作，不断强化对法律援助案件的监督管理，提升法律援助案件办案质量，不断创新工作形式，使法律援助受援群众得到更加便捷高效的法律服务。