岳西县开展法律援助案件回访活动

　　为加强法律援助案件质量监控，提高办案质量，切实维护受援人合法权益，7月中上旬，岳西县司法局对今年上半年办结归档的234起法律援助案件集中进行电话回访，多角度倾听和收集困难群体对法律援助工作的意见和建议。

　　本次回访活动主要针对法律援助办案人员的工作态度，判决、协议履行情况等征询受援人意见，同时认真听取受援人对法律援助工作的建议，耐心做好性格偏激者思想工作，并在回访活动中向受援人再次宣传法律援助民生工程政策。

　　从回访结果看：受援人对承办人员的服务态度普遍满意，并对法律援助民生工程工作给予了高度评价和感谢，综合评价满意率较高;部分案件判决生效后执行未到位，需要法律援助中心持续关注;未发现承办人员有违规收费行为;部分受援人对法律援助民生工程政策不清楚，需加大宣传力度。此次回访对做好法律援助民生工程工作、提高法律援助的管理水平和办案质量起到了积极的推动作用。