太湖县积极开展法律援助案件回访工作

　　为提高法律援助工作办案质量，规范法律援助办案程序，近日，太湖县法律援助中心对2021年上半年度办结的法律援助案件进行了回访。

　　政法干警结合其他工作对受援人进行走访，对未走访到的受援人进行电话回访，回访重点调查了解了案件承办人员是否有收费等有偿办案现象，以及受援人对法律服务的满意度及意见、建议等方面的内容。

　　此次回访工作中大部分受援人对法律援助中心提供的法律服务感到满意，部分受援人反映案件胜诉后暂时未执行或执行不到位的情况，政法干警进行了耐心的解释。通过回访，改进了服务，温暖了民心，提高了法律服务质量和水平，使法律援助保护弱势群体的形象进一步深入民心，促进法律援助工作社会效果和法律效果的有机统一。