岳西法援巧用“四法”优化法治服务

　　岳西法援围绕群众“急难愁盼”法律需求，立足职能，不断优化法律援助服务，提升执法效能。

　　受理范围上做“加法”。降低服务门槛，围绕“应援、尽援、优援”的服务目标，将更多有实际困难的群众纳入保障体系，对农民工、残疾人、老年人、妇女、儿童五类人法律援助请求，优先受理、优先指派。

　　援助程序上做“减法”。创新援助服务方式，改传统的“线下跑”为“线上办”，推广法律援助“预约办”“网上办”，引导广大困难群众通过12348公共法律服务热线咨询、安徽法律服务网等申请法律援助。

　　服务质量上做“乘法”。加强公共法律服务平台建设，建立明晰的公共法律服务清单，健全完善服务标准，建立服务质量评价机制、监督机制和失信惩戒机制，以标准化建设不断提升公共法律服务质量。

　　业务管理上做“除法”。强化宣传引导，消除服务“盲点”。建立弱势群体维权事前、事中、事后全覆盖的“监控”系统，从而形成回访受援人、听庭评议、案件质量评估“三位一体”的质量监督机制，做到全程跟踪监管问效，真正使法治服务得到进一步的优化。