今年以来,岳西法援先后承办了7起群体性纠纷案件,涉及人数近80人。这些群体性案件呈现以下特点:(一)受援当事人一方人数众多,矛盾极易被激化;(二)受援当事人一方大多属于社会弱势群体,缺乏权益救济保护的能力;(三)涉及的矛盾尖锐,直接关系到受援当事人的切身利益;(四)受援当事人的法律请求结果存在不确定性,容易激发受援当事人不稳定情绪。针对办理群体性纠纷援助案件中常出现的“片面追求速度、忽视诉讼程序;单靠援助力量、忽视协调配合;偏重援助结果、忽视舆论宣传”等问题,岳西法援采取四项措施不断提高援助办案质量,有效保障了涉案群众的合法权益。
一是强化政治学习,增强全局意识。县法援中心始终秉承构建和谐社会的理念,以“为经济困难群众提供法律服务”为工作重点, 不断促进解决涉及困难群众切身利益的社会热点问题,强化工作人员的政治意识和全局意识,真正做到为政府排忧解难,为人民保驾护航。二是规范法律程序,加强证据搜集。针对群体性纠纷案件的特殊性,法援中心在受理申请时,严格规范法律援助申请的程序和法律援助申请材料的填写,向涉案群众详细说明法律援助的权限和工作流程,办理进程中承办人员密切跟踪案情并及时做好证据的搜集和固定工作。三是加强部门联系,建立协作机制。针对劳动争议领域群体性纠纷易发的特点,法援中心分别与县劳动仲裁委、县总工会、县人民法院建立劳动争议案件的协作机制,做到群体性诉讼案件程序的无缝衔接,保证诉讼程序的高效性和便民性。四是加强信息宣传,做好舆论引导。针对群体性纠纷事件容易引发负面影响的问题,加大信息宣传工作力度,重视对信息的研究和分析,畅通信息渠道,及时掌握社情民意,强化对社会舆论的正面引导,维护政府和司法行政工作的良好形象。