为进一步推进法律援助民生工程实施,今年以来,潜山市认真汲取安庆市2019年第三方绩效评价的经验和教训,逐项认真整改,按照“以考核目标为导向,以绩效评价为手段,以结果运用为保障”的工作思路,紧盯目标任务,瞄准短板弱项,做好规定动作,擦亮特色亮点,法律援助工作取得了一定的成绩,得到了上级部门的肯定和群众的好评。
一是强化组织领导,落实责任到位,确保完成目标任务。年初,严格按照度考核标准,认真制定民生工程工作要点,出台了《潜山市城乡困难群体法律援助民生工程实施办法》,对照年度目标,层层分解任务,逐级压实责任,将任务分解到人,责任落实到人。
二是狠抓看守所、检察院、法院工作站建设,改变了刑事法律援助工作相对落后的局面。在潜山市公安看守所、法院诉讼服务中心、检察院案件管理中心设立了法律援助工作站,安排律师定期值班。加强看守所、检察院、法院工作站建设,落实了值班律师办公室和必要的办公设施设备,并在看守所、检察院、法院办公地设置了法律援助宣传栏,提高了法律援助的知晓率。主要领导多次到市看守所、检察院、法院调研法律援助值班律师工作情况,并现场办公,强化了措施,加大了办理力度。
三是擦亮特色亮点,关爱残疾人法律援助品牌建设初见成效。建立残疾人法律援助工作站点和微信群,实现法律援助服务残疾人网络全覆盖;建立贫困残疾人法律援助数据库,实现精准法律援助全覆盖;开通“绿色通道”,实现无障碍法律援助服务全覆盖,提升法援质量,实现残疾人供给保障工作全覆盖;推进刑事法援,实现为残疾人刑事辩护全覆盖。通过加强与公检法办案机关的工作衔接、落实法律援助值班律师制度、聘请四名手语翻译等措施,积极做好盲、聋、哑及尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病犯罪嫌疑人、被告人通知辩护案件的法律援助工作,努力打造“法援惠民生.关爱残疾人”法律援助特色品牌。
四是加大宣传力度,积极宣传法律援助政策和工作成果。编印了《法律援助服务手册》,将法律援助相关法律政策、工作程序、工作制度、工作职责、法律援助志愿律师信息汇编成册,发至工作站和联系点,使从事和管理法律援助工作的相关人员有章可循,有据可查,确保了法律援助工作健康有序开展。大力开展新闻媒体宣传工作,积极运用电视、网络等媒体技术,宣传法律援助工作,展示法律援助工作成效。
五是严格规范操作,确保案件质量,法律援助服务质量进一步提高。严格按照《安徽省法律援助案件管理质量标准(试行)》等“七个文件”的要求,规范接待咨询,规范操作规程,热情接待每一个当事人,认真办好每一起案件,杜绝投诉现象的发生,以优质高效的服务赢得当事人的信任,切实把法律援助便民惠民落到了实处。