大观区司法局开展进村入户回访受援人活动

　　9月19日起，大观区司法局对法律援助民生工程社情民意调查中发现存在问题的法律援助案件安排人员开展为期三天的进村入户进一步回访受援人活动。

　　此次现场走访活动主要回访了承办人员办理法律援助案件是否尽职尽责，承办人是否违规收取受援人费用或索取财物，受援人对法援中心工作人员、承办人的工作态度、法律援助服务是否满意。当回访人员询问受援人对办理案件律师是否满意、法律援助服务是否满意，受援人纷纷表示说：“法援中心指派的律师尽职尽责，没收一分钱，态度很好。”回访结束，均没有发现承办人员私自收费、迟延办理等现象发生，均对法律援助服务表示满意。

　　在回访过程中，回访人员对受援人进行法律援助政策宣传：“如果您有纠纷或各种法律问题可以到大观区公共法律服务中心咨询，符合法律援助条件仍可以指派律师，免费帮您维权。”随后向受援人发放了法律援助宣传手册、无纺布袋、毛巾、纸巾盒等法律援助宣传品。

　　通过此次回访，改进了法律援助服务方式和态度，温暖了民心，有效强化了法律援助案件质量的监督和管理，为进一步提升法律援助办案质量和服务水平，奠定了良好的基础和提供了有力保障。